Перейти до основного контенту

Політика конфіденційності

Оновлено: 11 березня 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує, як магазин Amaterasu обробляє персональні дані користувачів відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Закону України "Про електронну комерцію".

1. Які дані ми збираємо

  • Реєстраційні дані: ім'я користувача, email, номер телефону.
  • Дані замовлення: ПІБ, адреса доставки, місто, індекс, коментар до замовлення.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, cookie-файли.
  • Дані взаємодії: історія замовлень, обрані товари, звернення до підтримки.

2. Мета обробки

  • Оформлення, оплата, доставка і супровід замовлень.
  • Надання доступу до особистого кабінету та авторизації.
  • Підтримка користувачів, розгляд звернень і претензій.
  • Аналітика та покращення сервісу, запобігання шахрайству.
  • Виконання вимог законодавства України.

3. Правові підстави

  • Виконання договору купівлі-продажу (публічної оферти).
  • Ваша згода на обробку персональних даних.
  • Виконання обов'язків, передбачених законодавством.
  • Законний інтерес продавця для забезпечення безпеки сервісу.

4. Кому можуть передаватися дані

  • Платіжним провайдерам для обробки платежів.
  • Службам доставки (наприклад, Нова Пошта, Укрпошта).
  • Постачальникам технічної інфраструктури (хостинг, аналітика, CRM).
  • Державним органам у випадках, прямо передбачених законом.

5. Строки зберігання

  • Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей обробки.
  • Дані, пов'язані з фінансовими та податковими документами, зберігаються протягом строків, визначених законодавством України.

6. Ваші права

  • Знати джерела збору, місцезнаходження даних та мету обробки.
  • Отримувати доступ до своїх персональних даних.
  • Вимагати виправлення, оновлення або видалення даних.
  • Відкликати згоду на обробку (якщо обробка базується на згоді).
  • Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

7. Захист даних

  • Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни або втрати.
  • Доступ до персональних даних надається лише уповноваженим особам, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

З питань обробки персональних даних і претензій звертайтесь: +38 (068) 549-96-90 або Telegram: @amaterasu1shop.